Op 22 februari 2022 heeft de Autoriteit Financiële Markten (AFM) een bericht gepubliceerd waarin zij aangeeft dat Nederlanders informatie over hun pensioen niet volledig, tijd of correct ontvangen waarbij in ruim de helft van de gevallen de oorzaak ligt in de vertaalslag van pensioenadministratie naar communicatie-uitingen. De AFM roept in het bericht pensioenuitvoerders op hun processen te verbeteren nu er...