Op 16 juni 2022 heeft de Pensioenfederatie een bericht gepubliceerd waarin zij mede deelt dat de pensioenfondsen op de ledenvergadering van de Pensioenfederatie hebben ingestemd met de Gedragslijn Goed omgaan met klachten. De gedragslijn beschrijft hoe pensioenfondsen op een klantvriendelijke, transparante en eenduidige manier met een klacht omgaan. Om te moniteren waar de leden staan, vult elk pensienfonds jaarlijks een...